甘肃平凉 ID613073 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2019年12月14日

新疆巴音郭楞 ID155316 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2019年12月14日

贵州安顺 ID997735 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2019年12月14日

宁夏固原 ID121171 :
真是很值得哦.... 洁万家健康家居什么都很好.. 
评论时间：2019年12月14日

广东潮州 ID888930 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2019年12月14日

四川乐山 ID971327 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏洁万家健康家居，再来购买！ 
评论时间：2019年12月14日

安徽淮南 ID328608 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2019年12月14日

山东滨州 ID559552 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次洁万家健康家居不要出现这样的情况 
评论时间：2019年12月14日

海南儋州 ID608644 :
不好意思评价晚了，洁万家健康家居是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2019年12月14日

浙江衢州 ID565398 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2019年12月14日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加洁万家健康家居满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，洁万家健康家居不接受平邮或以到付形式寄回包裹，洁万家健康家居将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。洁万家健康家居有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，洁万家健康家居对资料丢失不承担任何法律责任。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:在洁万家健康家居上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，洁万家健康家居将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:地址比较偏僻，洁万家健康家居是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。