辽宁锦州 ID512760 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2021年12月02日

青海海北 ID373582 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了 礼盒装北极绒男士棉质内裤男平角中腰大码抗菌保健四角短裤头青年特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年12月02日

四川眉山 ID392221 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年12月02日

陕西汉中 ID888054 :
质量很好，礼盒装北极绒男士棉质内裤男平角中腰大码抗菌保健四角短裤头青年花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年12月02日

海南琼中 ID127362 :
还不错 验过礼盒装北极绒男士棉质内裤男平角中腰大码抗菌保健四角短裤头青年是正品 
评论时间：2021年12月02日

浙江金华 ID326708 :
感谢店家送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 
评论时间：2021年12月02日

安徽芜湖 ID324881 :
　　 礼盒装北极绒男士棉质内裤男平角中腰大码抗菌保健四角短裤头青年质量好，以后还来你家买。
评论时间：2021年12月02日

内蒙古锡林郭勒盟 ID756861 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年12月02日

新疆乌鲁木齐 ID360403 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年12月02日

西藏日喀则 ID327034 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年12月02日

Q：出现哪些情形时，北极绒鼎丰专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，北极绒鼎丰专卖店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前北极绒鼎丰专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：北极绒鼎丰专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。